userlike: 国外一体化在线客服系统软件
Userlike是一款可以提供实时聊天支持的一体化在线客服系统软件,使你能够直接从网站或者通过 Facebook Messenger、WhatsApp、SMS 等流行的消息应用与你的客户进行在线沟通交流。
免费计划包括无限聊天和一个聊天小部件。通过使用付费计划,还可以解锁小部件定制、聊天机器人、分析以及与其他业务工具的集成等功能。
Userlike的一大特色就是位于德国的数据中心可以提供符合GDPR的数据服务,并且为欧洲的客户提供快速的网络访问。如果你的网站是面向欧洲的客户的话,则适合选用Userlike的服务。
产品特色:
- 用于部门内部通信的对话转发功能
- 创建智能客户档案以了解你的客户
- 与 CRM 和即时通讯工具的大量集成
- 能够对聊天进行评分并提供反馈
- 聊天前和聊天后调查以提高客户满意度
- 视频通话和屏幕共享功能
收费价格:
- 免费版:免费计划可以为你的网站设置简单的聊天功能。只支持一个坐席。
- 团队版:每月90美元。包括4个坐席,社交平台集成。
- 企业版:每月290美元。包括10个坐席,团队版功能以及实时对话翻译,视频通话,屏幕共享。
- 商业版:每月720美元。包括20个坐席,企业版功能以及白标,API,聊天机器人等。
另请参阅
标题:userlike: 国外一体化在线客服系统软件
分类:网络工具
链接:https://www.luomashu.com/2900.html
版权:除特别注明外本站所有文章均为原创,未经允许,不得擅自转载。