飞书: 字节跳动出品在线企业协作与管理平台

聚焦“话题”，畅快交流

普通群聊消息太杂太多，不如上话题群发帖，聚焦讨论同一话题；一键订阅重要话题，高效获取信息，减少其他噪音；还可以找到志同道合的人交流互动，工作社交两不误。

相关消息自动“串”联

针对单条消息进行回复，相关讨论就会自动“串”在一起，点击其中任意一条消息就能快速查看上下文，不用费力翻找聊天记录。

快捷表情静音回复

用快捷表情回复消息，展示形式简洁明了，回复的表情也不会对群里其他成员产生消息提醒，再也不用被「收到」刷屏了。

历史消息自动同步

消息记录存储在云端，并会自动同步到所有设备。新成员加入群组时可随时随地查看历史消息，快速融入团队和项目，降低企业沟通成本，提升上手效率。

重要消息抵达无障碍

发出去的消息会显示已读未读状态，紧急情况下，还可以对消息加急，通过弹窗、短信或电话提醒对方，项目推进更高效。

随时开启视频会议

一对一或群聊过程中可以随时开启高质量音视频会议，即使异地远程办公也能实现面对面高效沟通。

高频会话置顶显示

重要、高频的会话可以置顶显示，每个置顶会话仅展示头像和名称，更加节省屏幕空间，不用担心会话太多导致群组管理混乱。

智能机器人小助手

机器人是飞书的高级扩展功能，可以自定义机器人，将集成应用的动态推送到群聊中，实现信息自动同步。也可以在飞书里和机器人对话，让机器人帮忙完成任务，例如发送提醒等。

一站式消息聚合平台

无需来回切换工具，消息列表就是各类协作应用的一站式入口。当你在文档或 OKR 中被 @ 或评论，当审批系统有新进展，你都会收到消息提醒。这就是一切打通带来的流畅体验。

将会话分类，为工作排忧

消息过多，总是疲于处理？可以按重要和紧急维度来将会话分类。重要紧急：置顶；重要不紧急：稍后处理；不重要不紧急：设置为消息免打扰。

多端同步，移动办公不误事

不用担心在电脑、手机、平板等不同办公设备间切换时，查看不到聊天记录或过往文件。有了飞书，多端同步，随时取用。

文件随心发，无需切换工具

大文件还在切换软件发送，甚至线下 U 盘拷贝？在飞书，大文件也能随心发，图片视频不压缩，支持传输 100 GB 的单个文件和文件夹。还能支持局域网传输文件，让传输更快速。

快速定位过往信息

在会话中直接搜索历史消息、云文档、文件、图片视频和链接，一键跳转到对应位置，速览上下文。凡是过往，皆可追溯。

邮件分享至聊天，加速沟通

发送邮件之后同事迟迟不回复？可以把邮件分享到聊天，与同事共享邮件信息、提醒处理邮件。对方可以在聊天中打开邮件窗口直接回复，无需在邮箱和聊天中来回切换。

邮箱邮件都智能，轻松提效

智能收件箱能根据邮件的优先级，自动归类你的邮件，根据历史记录预测对你重要的邮件。编辑邮件时，系统可对输入内容智能纠错并提出建议，再也不担心正式邮件中打错字而不自知。

高效、准确预约时间

会议、活动、团建协调时间难，麻烦又心累？使用飞书，不仅可以一对一查看某位同事的日历，也能在群聊中通过“群成员日历”看到群中所有同事的时间安排。选中大家都空闲的时间，发送日程邀请。

日程自动弹窗通知

开会前还在打电话找人、人肉喊人？使用飞书日历后，日程开始前所有参会人收到自动弹窗提醒，会议时间、地点等重要信息一览无遗。可以放心沉浸在当前的工作中，无需担心错过日程。

面试日程自动同步到日历

候选人简历散落电脑各处，面试前才开始手忙脚乱翻找？使用飞书，面试被直接同步到面试官日历，日程描述中可放入面试信息、简历、记录链接，一键发起面试。还可以在日程卡片直接找到安排面试的 HR，一键发起群聊，沟通面试改期等情况，便捷又高效。

差旅日程自动同步到日历

出差飞行途中，同事因为联系不上你心急如焚？飞书强大的开放能力支持日历与差旅系统打通，路途时间自动产生日程，将不能及时回复的时间段提前同步给团队。同时还可以在日程中点击查看航班动态和订单详情，重要信息轻松获取。

公共日历场景丰富

通过公共日历同步企业内外部活动、员工培训、节假日、企业大事记、客户拜访等多种日程，丰富的信息在日历中一览无余。组织者无需每次单独宣传通知，高效触及每一位订阅成员。

便捷订阅同事日历

订阅同事日历，可以直观查看对方忙闲状态，不必反复沟通协调，制定日程、安排会议更合理、更高效。

高效组织团队会议

通过日历组织会议，可快速向同事或整个群组发出邀约，参与者会在飞书里收到通知，日程也会自动同步到其日历中，组织团队会议轻松无比。

极速查找空闲会议室

在会议室视图下，可以同时查看多个会议室的预约安排，哪个会议室可用一目了然，快速找到合适的会议室，合理规划会议。

一键开启会议群聊

创建会议邀约后，可一键创建会议群聊，共享会议相关文档，一事一议，让讨论更专注更充分。

轻松创建公共日历

创建“项目排期”、“节假日安排”等公共日程，可以快速和大家分享项目计划，时刻与团队保持同步。

智能日程通知提醒

收到会议邀请、日程开始前、日程时间地点发生变更、或日程有冲突时，日历助手小机器人会及时发送消息提醒，以防忘记。

高效预约会议时间

无需再和同事反复沟通会议时间，在群聊中查看“群成员日历”即可一览同事的时间安排，选中共同可行的时间，发送会议邀请。

一键开启会议群聊

在日历中一键开启会议群聊，一事一议，讨论聚焦。提前在群中发送会议相关材料，给各参会方充分上下文。

会议内容一篇文档全沉淀

飞书文档并不是简单的文字处理器，而是可以插入丰富元素的画布。PDF、视频、网页、甚至交互性的投票、群名片都可以放入其中，一篇文档就能同步和沉淀各类信息。

飞阅会

开会还在轮流讲 PPT？飞阅会让所有人并行开会。会议前 10 分钟各自默读文档并评论，评论即为议题，针对评论达成共识后即可结束会议。一个小时的会议半个小时搞定。

用妙享，实时共享激发创意

除了共享屏幕，你还能“妙享”文档：直接在会议窗口内协同编辑和评论文档。文档自适应屏幕大小，移动端浏览也方便；参会人可随时“离队”，按照自己的节奏浏览内容，也能一键“归队”，还能“接力”共享，变被动吸收为主动输出，开会节奏由我把控。

用妙记，音视频转文字，高效回顾

飞书妙记将音视频内容智能转化为可搜索、可翻译、可高亮的文本，可以高效回顾会议，用 10 分钟快速浏览 1 小时的会议信息。AI 自动提炼关键词，迅速定位重点内容。有了妙记，不怕错过任何会议，直达会议重点。

会后任务落实到人

会议开完了，待办事项没人追踪？在飞书文档中可直接插入任务列表，把会议中的每项任务落实到人。提及对方并设置提醒时间，无需人工督促，系统将自动发送提醒给相关人员。

好工具让创作如虎添翼

不知道如何开始创作第一步？飞书提供各类场景海量模板，降低创作门槛。传统文档不足以承载你的巧思？飞书文档内支持插入图片、文件、视频、投票等多种元素，形式丰富可交互，想表达的，一篇文档都能装下。支持多人编辑，思维碰撞与高效协作时时发生。

团队的知识宝库

过往知识散落各处？各团队因为信息不流通重复撰写类似的材料？知识库将散落各处的知识汇总起来，结构化分类整理，精细化权限管控，新手也能利用知识库快速上手。

让鲜活的知识触手可及

担心专业术语、缩写、黑话听不懂？有了企业百科，不管是在会话消息还是在云文档中，轻轻一点，不仅有名词解释，相关的文档、人、服务台等信息尽展眼前。

为知识搭建起关系网

展示文档之间的“引用”和“被引用”双向关系，形成知识“网”，时刻发现更多相关的有用知识，开始精彩探索之旅。文档不孤立，知识有联通。

让知识一搜俱全

翻阅过往资料犹如大海捞针？群组、消息、文档、邮件、应用，全局搜索中统统能查到，文档标题和正文均可搜索，还能添加多种筛选条件帮助精准定位。检索范围不限于飞书，企业自有系统也能接入。无需费力翻找，全局搜索总能将需要的知识带到你面前。

群聊沉淀项目重要信息

项目中群聊沟通必不可少，多种方式使飞书群聊更高效：群内可对过往各类型材料做搜索，快速定位目标信息。群公告可对重要群文件做沉淀，支持嵌入表格、文档等丰富的形式。查看群内 Pin 可快速了解过往重要内容和事项。

用飞书文档进行项目管理与协作

团队可以基于文档快速组织作战。一站式模板解决方案覆盖项目筹备、启动与实施、复盘阶段，没有专业工具辅助时也能借助对应模板快速上手项目管理。在文档中分配工作，直接提及相应的负责人，对方将会在聊天界面收到推送提示，团队高效协作。

用飞书任务进行任务管理

项目中很多零散的任务说完就忘，无法追踪？可以将会话中的消息直接转为任务，项目事项用飞书任务集中进行管理和追踪，有序规划工作节奏。还有自动提醒功能，不怕错过截止时间点。

不仅是表格，还是轻量的管理系统

飞书多维表格同时具备表格的易学易用，和数据库的强大功能。支持在表格、看板、甘特、画册、表单多个视图之间灵活切换，轻松进行筛选、分组、排列等功能，根据需求从不同维度分析项目数据，全面掌握项目进展。

丰富的开箱即用模板

飞书多维表格积累了千行百业的高频模板，让业务人员可以根据不同项目特点快速落地管理系统。无论是互联网、媒体文娱、智能制造，让不会代码的员工实现从“想了做不到”变成 “想干就能干”。

用流程构建大型项目管理平台

将大型的项目流程可视化拆解，直观呈现项目管理的标准协作流程，让项目成员明晰协作权责，轻松掌握上下游信息。还支持对工作流的灵活裁剪，敏捷适配业务变化，助力业务成功。

满足从百人到万人的项目管理需求

飞书项目默认集成了需求管理、缺陷管理、版本管理、迭代管理等丰富的场景模块，无论敏捷开发、还是瀑布式项目管理都可以很好地满足。另外提供丰富的可配置元素，企业可根据实际业务场景随需组合，以支撑大型复杂团队的项目管理需求。

飞书深度集成多种第三方项目管理工具

飞书具备强大的开放能力。一方面，飞书可以打通知名项目管理工具，在飞书便能收到 Jira/Trello/ONES 的动态提醒；另一方面，飞书提供了多种项目管理应用，如 Tower 协作、TodoNow、板栗看板、北极星协作、日事清等，与飞书的即时通讯、云文档、日历等深度集成打通。无需跳转，多种消息内容，在飞书轻松处理。

“一站式”审批，多种业务汇于一处

还在不同 OA、人力资源、财务系统之间来回跳转？审批人可“一站式”地在飞书审批中查看和处理所有类型审批任务，采用统一、便捷的操作方式。且飞书审批具有强大的集成能力，支持将外部系统的审批流程接入到飞书审批应用中。

审批与会话打通，高效决策

不管审批发起于哪个业务系统，均可在聊天窗口查看和执行审批步骤。还可以基于一个审批发起群聊，邀请审批节点上的所有同事在群中讨论。移动友好，多端互通，指尖处理审批工作。

自动提醒，高效汇总

组员没写汇报时需要手动提醒？收到所有组员汇报后还在手动汇总？使用飞书汇报，机器人自动发送提醒并收集汇报内容，生成可视化数据表。适用于日报、周报、拜访记录等各种场景，帮助团队便捷追溯工作进程、高效统计提交情况。

服务台，高效自助答疑

将所有高频常见问题及回答上传至行政、HR、IT等服务台后台，员工只需要进入相应服务台，就可以选择问题分类或直接输入问题进行咨询，通过简单交互找到自己需要的答案。如果仍有疑问，可唤起人工客服做进一步交流。60% 到 80% 的基础问题可以被机器人回答，大大解放了职能部门的人力。

知识库，信息沉淀的宝库

企业内部规章制度、薪资指南、行为规范等文件缺少合理放置和便捷取用的空间？飞书知识库让企业内通用信息不再零碎散落，帮助组织形成结构化的管理系统，沉淀高频率高价值信息，每名员工都可以便捷找到需要的文档。

飞书问卷，让信息收集更高效

轻松反馈用餐体验、领取行政用品，支持内外部调研、报名投票、活动签到等多元场景。丰富的模板库供你选择，统计分析反馈实时数据，用手机也能随时随地管理问卷和获知最新动态。

话题群，聚焦主题自由交流

话题群，让员工可以基于一个主题发表自己的观点。可用于员工意见反馈、知识共享（行业知识、工作经验分享）、公司文化建设（生日祝福）、资源交互（二手闲置交易）、兴趣交流（健身、学英语）等丰富的场景。促进企业内的信息创造与流通。