Calendly: 在线客户预约管理系统软件工具

Calendly是一款在线客户预约管理系统软件工具，它可以帮助你轻松地安排会议、电话、演示等活动，无需来回发送电子邮件。你只需要创建一个或多个活动类型，设置你的可用时间，然后分享你的预约链接给他人。他们就可以根据你的时间表和他们的偏好，自主地选择一个合适的时间。Calendly会自动同步你的日历，避免任何冲突或重复预约，并发送提醒和跟进通知给你和你的客户。

Calendly适用于各种场景，无论你是想要与潜在客户沟通，还是与现有客户维护关系，或者与同事协作，都可以使用Calendly来节省时间和提高效率。Calendly还可以与多种软件工具集成，例如Google Meet, Microsoft Teams, Zoom, Slack等，让你的会议更加顺畅和专业。

特色功能

• 活动类型：你可以创建不同的活动类型，来满足不同的预约需求。例如，你可以创建一个15分钟的电话咨询，一个30分钟的在线演示，或者一个60分钟的面对面会议。你可以为每个活动类型设置不同的参数，例如持续时间，缓冲时间，最大参与人数等。你还可以为每个活动类型添加不同的问题表单，来收集客户的信息和需求。
• 可用时间：你可以设置你的可用时间，让客户只能在你指定的时间段内预约。你可以根据你的日程安排和偏好，设置每天、每周或每月的可用时间。你还可以设置最早和最晚可预约时间，以及最小提前通知时间。Calendly会自动检测时区差异，并显示正确的时间给客户。
• 日历同步：Calendly可以与多种日历软件同步，例如Google Calendar, Outlook Calendar, iCloud Calendar等。这样，你就不用担心日历冲突或重复预约了。当有人预约了你的活动时，Calendly会自动在你的日历上添加该事件，并在有变化时及时更新。同时，Calendly也会检查你的日历上已有的事件，并把它们作为不可用时间显示给客户。
• 事件通知：Calendly可以发送事件通知给你和你的客户，提醒他们即将发生的事件，并附上相关的信息和链接。你可以自定义通知的内容和频率，例如发送确认邮件、提醒邮件、跟进邮件。
• 集成工具：Calendly可以与多种软件工具集成，让你的预约过程更加顺畅和专业。例如，你可以与Google Meet, Microsoft Teams, Zoom等视频会议软件集成，让Calendly自动为你的事件生成会议链接，并在通知中发送给客户。你还可以与Slack, Salesforce, Mailchimp等其他软件集成，实现更多的功能和效果。
• 团队功能：Calendly还提供了一些团队功能，让你可以与你的同事一起安排会议。例如，你可以创建一个团队页面，让客户可以从你的团队成员中选择一个或多个人进行预约。你还可以设置轮流分配或按比例分配的规则，让Calendly自动为客户分配最合适的团队成员。此外，你还可以查看你的团队的预约情况和性能报告，以及管理你的团队的权限和设置。

收费价格

Calendly有免费版和付费版两种选择，根据你的预约需求和预算，你可以选择最适合你的方案。以下是各个方案的价格和功能：

免费版：

免费版可以连接一个日历，创建一个活动类型，并进行无限次的预约。

专业版：

专业版的价格是15美元/月（按年付费），或者20美元/月（按月付费）。专业版可以连接无限个日历，创建无限个活动类型，并进行无限次的预约。专业版除了包括高级版的所有功能外，还有以下额外的功能：

• 创建按比例分配规则和优先级规则
• 设置工作流程自动化和重复事件
• 发送短信提醒和确认码
• 访问专属客服支持

常见问题

Calendly支持哪些语言？

Calendly目前支持以下语言：英语，西班牙语，法语，德语，葡萄牙语，意大利语，荷兰语，瑞典语，丹麦语，芬兰语，挪威语，波兰语，土耳其语，俄语，乌克兰语，希伯来语，阿拉伯语，印度尼西亚语，马来语，泰语，越南语，日语，韩语，简体中文和繁体中文。你可以在设置中选择你的首选语言，并且你的客户也可以在预约页面上选择他们的首选语言。

Calendly如何处理时区差异？

Calendly会自动检测你和你的客户的时区，并显示正确的时间给你们。你不需要担心时区转换或误会。你可以在设置中选择你的默认时区，并且你的客户也可以在预约页面上更改他们的时区。

Calendly如何取消或重新安排事件？

如果你或者你的客户想要取消或重新安排事件，你们可以在事件通知中找到相应的链接，并点击进入预约页面。在那里，你们可以选择取消或重新安排事件，并填写原因。Calendly会自动更新日历，并发送新的事件通知给你和你的客户。

Calendly如何收费或退款？

如果你想要使用Calendly的付费版功能，你需要订阅一个月度或年度的方案，并使用信用卡或PayPal支付。你可以随时取消或更改你的订阅，并且不会有任何额外的费用或罚款。如果你在订阅后的14天内取消了你的订阅，你可以申请全额退款。如果你在订阅后的14天后取消了你的订阅，你可以继续使用已付费的功能直到下一个计费周期结束。

Calendly如何保护我的隐私和安全？

Calendly非常重视你的隐私和安全，并采取了多种措施来保护它们。例如，Calendly使用SSL加密技术来保护你和你的客户的数据传输。Calendly还遵守GDPR和CCPA等相关法律法规，并提供了详细的隐私政策和服务条款供你查看。此外，Calendly还允许你控制你的预约链接和页面的可见性和访问权限，并提供了一些高级安全功能，例如双重身份验证和密码保护。